Support
2manydots.nl
Facturatie
Helpdesk
Storingsdienst
Klantportaal
Handleiding WordPress
Algemeen
Inloggen
Pagina's
Media
Menu
Plug-ins
Gebruikers
Theme settings
Formulieren
Handleidingen WordPress plug-ins
Algemeen
Dashboard
Editor
Focus keyphrase
Meta description
Titel & koppen
Producten en diensten
Algemeen
Hosting
WordPress Updates
Service Level (SLA)
Resultsmatter®
Strippenkaart
Cookiebot
Domeinen
Server-side tagging
Fotografie en Video
Facturatie
COVID-19
Algemeen
Betalen / Transacties
Contracten / Overeenkomsten
Wijzigingen / Mutaties
Bank en betaalrekening
Beveiliging en Privacy
Onderhoud en updates
Beveiliging
AVG / GDPR
TLS ondersteuning
Downloads
Managed Services
Resultsmatter®
Producten
Overige
Juridisch
Voorwaarden
Overige
Tickets
Laadsnelheid
Computergebruik
Netwerk en Storingen
Back-up terugplaatsen / herstellen
Belangrijke berichten
Uitgevoerde WordPress Updates
SLA wijziging voor bestaande opdrachtgevers
Ontwerpeisen voor webdesigners
Prijswijzigingen Cookiebot 2022
PHP 8 upgrade
Overname e-mailactiviteiten door Virtual Computing B.V.
Prijswijzigingen 2024
Terug naar start
Support
Facturatie
Helpdesk
Storingsdienst
Klantportaal
Handleiding WordPress
Algemeen
Inloggen
Pagina's
Media
Menu
Plug-ins
Gebruikers
Theme settings
Formulieren
Handleidingen WordPress plug-ins
Algemeen
Dashboard
Editor
Focus keyphrase
Meta description
Titel & koppen
Producten en diensten
Algemeen
Hosting
WordPress Updates
Service Level (SLA)
Resultsmatter®
Strippenkaart
Cookiebot
Domeinen
Server-side tagging
Fotografie en Video
Facturatie
COVID-19
Algemeen
Betalen / Transacties
Contracten / Overeenkomsten
Wijzigingen / Mutaties
Bank en betaalrekening
Beveiliging en Privacy
Onderhoud en updates
Beveiliging
AVG / GDPR
TLS ondersteuning
Downloads
Managed Services
Resultsmatter®
Producten
Overige
Juridisch
Voorwaarden
Overige
Tickets
Laadsnelheid
Computergebruik
Netwerk en Storingen
Back-up terugplaatsen / herstellen
Belangrijke berichten
Uitgevoerde WordPress Updates
SLA wijziging voor bestaande opdrachtgevers
Ontwerpeisen voor webdesigners
Prijswijzigingen Cookiebot 2022
PHP 8 upgrade
Overname e-mailactiviteiten door Virtual Computing B.V.
Prijswijzigingen 2024
Facturatie
Inzicht in procedures en informatie over facturatie en betalingen
COVID-19
Zijn er door de COVID-19 crisis betalingsregelingen mogelijk?
Algemeen
Waarom gebruikt mijn website zoveel SSD opslag?
Hoe kan ik de SSD Opslag zelf opschonen of verkleinen?
Contact de financiële afdeling
Ik ben het niet eens met de ontvangen factuur
Ik wens een kopie van een factuur ontvangen?
Waarom heb ik een herinnering van een factuur ontvangen?
Wat is de opzegtermijn?
Hoe kan ik opzeggen?
Kan ik via jullie abonnementen of licenties afsluiten op externe services of plugins?
Waarom betaal je 'Services' op moment van oplevering en niet live gang?
Versturen jullie facturen ook per post?
Waarom heb ik geen factuur ontvangen?
Moet ik BTW betalen?
Zijn jullie prijzen inclusief BTW?
Hoe worden de facturen verzonden?
Waarom heb ik een ‘Hostingsupplement - SSD Opslag’ op de factuur staan?
Waarom kreeg ik 100% korting op mijn SLA-factuur?
Meer weergeven
Betalen / Transacties
Hoe kan ik betalen?
Kan ik contant betalen?
Wat is de betalingstermijn?
Wanneer moet ik de licentiekosten van Google Cloud Services betalen?
Wanneer moet ik de licentiekosten van Cookiebot betalen?
Wanneer moet ik de licentiekosten van Hotjar betalen?
Hoe werkt betalen via iDeal?
Meer weergeven
Contracten / Overeenkomsten
Waarom verlengen jullie diensten automatisch?
Hoe vind ik de contractdatum?
Wat is de looptijd van de overeenkomst?
Wordt mijn hostingpakket automatisch verlengd?
Wordt mijn SSL certificaat automatisch verlengd?
Wordt mijn domeinnaam automatisch verlengd?
Wanneer eindigt de overeenkomst?
Ontvang ik een bevestiging als ik de overeenkomst heb opgezegd?
Meer weergeven
Wijzigingen / Mutaties
Kan ik een kostenplaats/inkoopnummer/referentie aan de factuur toevoegen?
Hoe kan ik mijn adresgegevens wijzigen?
Hoe kan ik het e-mailadres wijzigen waar de factuur aan verzonden wordt?
Hoe kan ik het administratief e-mailadres wijzigen?
Bank en betaalrekening
Welk bank hebben jullie?
Wat is jullie rekeningnummer?
