--- title: Hoe weet ik welke SLA het beste bij ons past? description: We bieden drie verschillende SLA-pakketten. Deze pakketten verschillen onder andere op gebied van bereikbaarheid van onze helpdesk en de reactietijd voor bug fixes. Het ligt er maar net aan waar julli --- [Overslaan naar inhoud](https://support.2manydots.nl/faq/hoe-weet-ik-welke-sla-het-beste-bij-ons-past#main-content) ![](https://support.2manydots.nl/hubfs/Logo%20Horizontaal%20-%20Payoff-1.svg) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - [Neem contact met ons op](https://www.2manydots.nl/contact) [Neem contact met ons op](https://www.2manydots.nl/contact) Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Support](https://support.2manydots.nl/faq) 2. [Producten en diensten](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten) 3. [Service Level (SLA)](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#service-level-sla) # Hoe weet ik welke SLA het beste bij ons past? We bieden drie verschillende SLA-pakketten. Deze pakketten verschillen onder andere op gebied van bereikbaarheid van onze helpdesk en de reactietijd voor bug fixes. Het ligt er maar net aan waar jullie behoefte aan hebben. We geven graag advies. Bekijk het [complete overzicht](https://support.2manydots.nl/faq/product-sheet-service-level-agreement) van de verschillende SLA-pakketten in de product sheet. - [Handleiding WordPress](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#main-content) - [Algemeen](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#algemeen) - [Menu](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#menu) - [Theme settings](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#theme-settings) - [Plugins](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#plugins) - [Formulieren](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#formulieren) - [Pagina's](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#paginas) - [Media](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#media) - [Inloggen](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#inloggen) - [Gebruikers](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-wordpress#gebruikers) - [Beveiliging en Privacy](https://support.2manydots.nl/faq/beveiliging-en-privacy#main-content) - [Beveiliging](https://support.2manydots.nl/faq/beveiliging-en-privacy#beveiliging) - [Onderhoud en updates](https://support.2manydots.nl/faq/beveiliging-en-privacy#onderhoud-en-updates) - [TLS ondersteuning](https://support.2manydots.nl/faq/beveiliging-en-privacy#tls-ondersteuning) - [AVG / GDPR](https://support.2manydots.nl/faq/beveiliging-en-privacy#avg-gdpr) - [Overige](https://support.2manydots.nl/faq/overige#main-content) - [Back-up terugplaatsen / herstellen](https://support.2manydots.nl/faq/overige#back-up-terugplaatsen-herstellen) - [Tickets](https://support.2manydots.nl/faq/overige#tickets) - [Computergebruik](https://support.2manydots.nl/faq/overige#computergebruik) - [Netwerk en Storingen](https://support.2manydots.nl/faq/overige#netwerk-en-storingen) - [Laadsnelheid](https://support.2manydots.nl/faq/overige#laadsnelheid) - [Producten en diensten](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#main-content) - [Service Level (SLA)](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#service-level-sla) - [Cookiebot](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#cookiebot) - [Fotografie en Video](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#fotografie-en-video) - [Resultsmatter®](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#resultsmatter) - [Server-side tagging](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#server-side-tagging) - [Algemeen](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#algemeen) - [Hosting](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#hosting) - [Domeinen](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#domeinen) - [Strippenkaart](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#strippenkaart) - [WordPress Updates](https://support.2manydots.nl/faq/producten-en-diensten#wordpress-updates) - [Facturatie](https://support.2manydots.nl/faq/facturatie#main-content) - [Algemeen](https://support.2manydots.nl/faq/facturatie#algemeen) - [Betalen / Transacties](https://support.2manydots.nl/faq/facturatie#betalen-transacties) - [Wijzigingen / Mutaties](https://support.2manydots.nl/faq/facturatie#wijzigingen-mutaties) - [Bank en betaalrekening](https://support.2manydots.nl/faq/facturatie#bank-en-betaalrekening) - [COVID-19](https://support.2manydots.nl/faq/facturatie#covid-19) - [Contracten / Overeenkomsten](https://support.2manydots.nl/faq/facturatie#contracten-overeenkomsten) - [Downloads](https://support.2manydots.nl/faq/downloads#main-content) - [Producten](https://support.2manydots.nl/faq/downloads#producten) - [Overige](https://support.2manydots.nl/faq/downloads#overige) - [Managed Services](https://support.2manydots.nl/faq/downloads#managed-services) - [Resultsmatter®](https://support.2manydots.nl/faq/downloads#resultsmatter) - [Juridisch](https://support.2manydots.nl/faq/juridisch#main-content) - [Voorwaarden](https://support.2manydots.nl/faq/juridisch#voorwaarden) - [Belangrijke berichten](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#main-content) - [Upgrade naar PHP 8](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#upgrade-naar-php-8) - [Ontwerpeisen voor webdesigners](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#ontwerpeisen-voor-webdesigners) - [Prijswijzigingen 2024](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#prijswijzigingen-2024) - [Uitgevoerde WordPress Updates](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#uitgevoerde-wordpress-updates) - [SLA wijziging](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#sla-wijziging) - [Prijswijzigingen Cookiebot 2022](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#prijswijzigingen-cookiebot-2022) - [Overname e-mailactiviteiten door Virtual Computing B.V.](https://support.2manydots.nl/faq/belangrijke-berichten#overname-e-mailactiviteiten-door-virtual-computing-b-v) - [Handleiding Yoast SEO](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-yoast-seo#main-content) - [Dashboard](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-yoast-seo#dashboard) - [Focus keyphrase](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-yoast-seo#focus-keyphrase) - [Meta description](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-yoast-seo#meta-description) - [Algemeen](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-yoast-seo#algemeen) - [Titel & koppen](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-yoast-seo#titel-koppen) - [Editor](https://support.2manydots.nl/faq/handleiding-yoast-seo#editor) - [Klantenportaal](https://support.2manydots.nl/faq/klantenportaal) - [Helpdesk](https://support.2manydots.nl/faq/helpdesk) - [Storingsdienst](https://support.2manydots.nl/faq/storingsdienst) [![logo-kb-footer](https://support.2manydots.nl/hs-fs/hubfs/logo-kb-footer.png?width=21&height=23&name=logo-kb-footer.png "logo-kb-footer")](http://2manydots.nl) [mailto:support@2manydots.nl](mailto:support@2manydots.nl) Copyright © 2025, 2manydots B.V.