Support
2manydots.nl
Producten en diensten
Helpdesk
Storingsdienst
Klantenportaal
Handleiding WordPress
Algemeen
Inloggen
Pagina's
Media
Menu
Plug-ins
Gebruikers
Theme settings
Handleiding Yoast SEO
Algemeen
Dashboard
Editor
Focus keyphrase
Meta description
Titel & koppen
Producten en diensten
Algemeen
Hosting
WordPress Updates
Service Level (SLA)
Strippenkaart
Extended Content plug-in
Cookiebot
Domeinen
Facturatie
COVID-19
Algemeen
Betalen / Transacties
Contracten / Overeenkomsten
Wijzigingen / Mutaties
Bank en betaalrekening
Beveiliging en Privacy
Onderhoud en updates
Beveiliging
AVG / GDPR
TLS ondersteuning
Downloads
Managed Services
Resultsmatter®
Producten
Overige
Juridisch
Voorwaarden
Overige
Tickets
Klantenportaal
Laadsnelheid
Computergebruik
Netwerk en Storingen
Back-up terugplaatsen / herstellen
Belangrijke berichten
Uitgevoerde WordPress Updates
Implementatie van Google Analytics 4
SLA wijziging voor bestaande opdrachtgevers
Ontwerpeisen voor webdesigners
PHP 8 upgrade
Overname e-mailactiviteiten door Virtual Computing B.V.
Terug naar start
Support
Producten en diensten
Helpdesk
Storingsdienst
Klantenportaal
Handleiding WordPress
Algemeen
Inloggen
Pagina's
Media
Menu
Plug-ins
Gebruikers
Theme settings
Handleiding Yoast SEO
Algemeen
Dashboard
Editor
Focus keyphrase
Meta description
Titel & koppen
Producten en diensten
Algemeen
Hosting
WordPress Updates
Service Level (SLA)
Strippenkaart
Extended Content plug-in
Cookiebot
Domeinen
Facturatie
COVID-19
Algemeen
Betalen / Transacties
Contracten / Overeenkomsten
Wijzigingen / Mutaties
Bank en betaalrekening
Beveiliging en Privacy
Onderhoud en updates
Beveiliging
AVG / GDPR
TLS ondersteuning
Downloads
Managed Services
Resultsmatter®
Producten
Overige
Juridisch
Voorwaarden
Overige
Tickets
Klantenportaal
Laadsnelheid
Computergebruik
Netwerk en Storingen
Back-up terugplaatsen / herstellen
Belangrijke berichten
Uitgevoerde WordPress Updates
Implementatie van Google Analytics 4
SLA wijziging voor bestaande opdrachtgevers
Ontwerpeisen voor webdesigners
PHP 8 upgrade
Overname e-mailactiviteiten door Virtual Computing B.V.
Producten en diensten
Antwoord op veelgestelde vragen over onze producten en diensten
Algemeen
Hoelang bewaart Hotjar de data / recordings?
Wat zijn Services?
Ben ik eigenaar van mijn website?
Wat is jullie uurtarief?
Heb ik recht op garantie?
Waar kan ik een rapportage vinden van de gewerkte uren?
Welke licentiekosten worden doorbelast?
Wat is een organisatie licentie?
Waarom kan 2manydots mij geen licentiecode geven?
Meer weergeven
Hosting
Vanaf welke mailserver worden e-mails verzonden?
Hoe kan ik mijn SMTP-gegevens opvragen?
Kan ik een statisch IP-adres krijgen?
Kan ik mijn eigen mailserver gebruiken?
Wat is de impact van filtering in het internetverkeer op mijn hostingverbruik?
Wat beschouwt Google Analytics als unieke bezoeker?
Wat beschouwt de webhost als unieke bezoeker?
Waarom baseert de webhost de prijzen op het aantal bezoekers?
Moet ik extra betalen om een staging-omgeving te gebruiken?
Is een staging-omgeving (OTAP) beveiligd?
Kan ik met mijn huidige website gebruik maken van de OTAP-methode?
Waar is de staging-omgeving (OTAP) gehost?
Waarom wordt een staging-omgeving (OTAP) gebruikt?
Wat is een staging-omgeving (OTAP)?
Wat is latency?
Wat is bandbreedte?
Waarom ziet de webhost meer bezoekers op mijn website dan Google Analytics?
Waar hosten jullie onze website?
Kunnen wij onze website zelf ergens onderbrengen (hosten)?
Hosten jullie websites zelf?
Waar kan ik FTP (of sFTP) gegevens van mijn website vinden?
Waarom kan ik mijn website niet zelf hosten?
Meer weergeven
WordPress Updates
Wat voor updates vallen binnen mijn WordPress Updates contract?
Wat kost een WordPress update contract?
Zijn er verschillende WordPress update pakketten?
Heb ik een WordPress update pakket of contract?
Wat is een WordPress update pakket?
Meer weergeven
Service Level (SLA)
Wat is een SLA?
Wat zijn de voordelen van een SLA?
Welke SLA-pakketten biedt 2manydots?
Wat zijn de voordelen van SLA Uitgebreid?
Wat zijn de voordelen van SLA Standaard?
Hoe weet ik welke SLA het beste bij ons past?
Is het verplicht om een SLA af te nemen?
Wat zijn de kosten van een SLA?
Waarom moet ik een betaalde SLA hebben om te kunnen bellen?
Op welke gebieden biedt een SLA garanties?
Meer weergeven
Strippenkaart
Hoe werkt de helpdesk / strippenkaart?
Hoelang is een strippenkaart geldig?
Waar kan ik een strippenkaart voor inzetten?
Registreren jullie alles op een strippenkaart?
Wat zijn de voordelen van een strippenkaart?
Wat is het verschil tussen de strippenkaarten?
Wat kost een strippenkaart?
Wat mag ik van een uren specificatie verwachten?
Welke taken zijn er op mijn strippenkaart uitgevoerd en geregistreerd?
Worden uitgevoerde werkzaamheden via de strippenkaart in tijd afgerond?
Waarom is een strippenkaart verplicht?
Meer weergeven
Extended Content plug-in
Wat is de 2manydots Extended Content plug-in?
Hoe voeg ik een sectie toe?
Hoe kopieer ik een sectie?
Hoe dupliceer ik een sectie?
Cookiebot
Voldoen wij met Cookiebot (of cookie banner) aan de AVG richtlijnen?
Wat is het verschil tussen Cookiebot en een normale cookiemelding?
Wat zijn de licentiekosten voor het gebruik van Cookiebot?
Waarom bevelen jullie Cookiebot aan?
Domeinen
Kan ik mijn domein verhuizen?
Kan ik een redirect op mijn domein toevoegen?
